Servicios Gratuitos Complementarios 24/7
Tu Seguridad y Tranquilidad en la Vía
Cuando viajamos por La Transversal del Sisga no solo contamos con una carretera en buen estado, también con servicios gratuitos complementarios las 24 horas del día los 7 días de la semana que contribuyen con mantener nuestra seguridad y tranquilidad.
Estos servicios propios de esta vía concesionada incluyen ambulancias medicalizadas para atender emergencias, grúa plataforma y grúa de gancho para movilizar vehículos involucrados en siniestros viales o vehículos varados, asistencia mecánica en la vía, inspección vial continua, postes SOS y líneas de atención disponibles las 24 horas.
Su importancia está en que, ante cualquier imprevisto, los usuarios reciben ayuda rápida y sin ningún costo adicional. Esto no solo salva vidas, también garantiza que la movilidad sea más segura y confiable para todos los que transitan por el corredor vial.
Vigilancia y apoyo:
Apoyo Policía de Tránsito, seguridad y control de tráfico. En concesión Transversal del Sisga tenemos como prioridad su seguridad, por eso contamos con XX Policías en operación, XX vehículos POLICÍA, XX motocicletas POLICÍA, XX radares de control de velocidad y XX alcohosensores las 24 Horas al día.
Servicio de Ambulancia:
En caso de cualquier emergencia o novedad que se presente en la vía contamos con 2 ambulancias medicalizadas con equipo de rescate.
Servicio de Grúa Plataforma:
En caso de cualquier emergencia o novedad que se presente en la vía contamos con 2 Grúas de plataforma con capacidad de carga para vehículos hasta de 5 toneladas.
Servicio de Grúa Gancho:
En caso de cualquier emergencia o novedad que se presente en la vía contamos con 2 Grúas de gancho con capacidad de izaje para vehículos hasta de 28 toneladas.
Inspección Vial:
Equipo especializado que realiza inspecciones del estado de la vía, observación de novedades en la operación que ayuda a garantizar óptimas condiciones de la vía, contamos con 2 vehículos de inspección las 24 Horas al día.
Centro de Control Operacional:
Asistencia e información a usuarios de la vía. Contamos con un Centro de Control Operacional (CCO) con personal calificado, video vigilancia y a la vanguardia de la tecnología, disponible las 24 horas del día para recibir su llamado y para coordinar eficazmente los servicios
de la concesión.
Postes SOS:
Medios de comunicación directa con Centro de Control Operacional. Si presenta problemas con su vehículo o desea reportar alguna emergencia vial, contamos con 54 postes S.O.S. ubicados en toda la concesión aprox. cada 2 km. Con ellos podrás comunicarte directamente con nuestro Centro de Control Operacional
y recibir asistencia.
Áreas de Servicio:
Lugares de descanso con servicios básicos. Ubicados en 2 puntos de la Concesión, en el kilómetro 7 vía Guateque – Macanal (Unidad Funcional 2 en el PR8+000) y en el kilómetro 13 vía San Luis de Gaceno al Cruce de Agua Clara (Unidad funcional 4 PR64+300. Encontrarás servicio de baños, Telefonía y cafetería.
